{"id":468,"date":"2026-10-16T14:40:24","date_gmt":"2026-10-16T14:40:24","guid":{"rendered":"https:\/\/licenciaprofesional.es\/glosario\/precontratacion-vtc\/"},"modified":"2026-10-16T14:40:24","modified_gmt":"2026-10-16T14:40:24","slug":"precontratacion-vtc","status":"publish","type":"glosario_palabra","link":"https:\/\/licenciaprofesional.es\/en\/claves-vtc\/precontratacion-vtc\/","title":{"rendered":"Precontrataci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p>La <strong>precontrataci\u00f3n<\/strong> es la obligaci\u00f3n de que todo servicio de arrendamiento de veh\u00edculos con conductor se contrate antes de iniciarse. Es el rasgo que distingue jur\u00eddicamente al <span class=\"ds-term-wrap\" data-ds-term-id=\"461\"><a class=\"ds-term ds-term-tooltip ds-term-link\" href=\"https:\/\/licenciaprofesional.es\/en\/claves-vtc\/vtc\/\" aria-describedby=\"ds-tt-1\" aria-expanded=\"false\">VTC<\/a><span class=\"ds-tooltip-panel\" id=\"ds-tt-1\" hidden=\"hidden\" role=\"tooltip\"><strong class=\"ds-tooltip-title\">VTC<\/strong><span class=\"ds-tooltip-excerpt\">Las siglas VTC significan \u00abveh\u00edculo de transporte con conductor\u00bb. En Espa\u00f1a designan a los turismos que prestan servicios de transporte de viajeros con contrat\u2026<\/span><\/span><\/span> del taxi: el <span class=\"ds-term-wrap\" data-ds-term-id=\"461\"><a class=\"ds-term ds-term-tooltip ds-term-link\" href=\"https:\/\/licenciaprofesional.es\/en\/claves-vtc\/vtc\/\" aria-describedby=\"ds-tt-2\" aria-expanded=\"false\">VTC<\/a><span class=\"ds-tooltip-panel\" id=\"ds-tt-2\" hidden=\"hidden\" role=\"tooltip\"><strong class=\"ds-tooltip-title\">VTC<\/strong><span class=\"ds-tooltip-excerpt\">Las siglas VTC significan \u00abveh\u00edculo de transporte con conductor\u00bb. En Espa\u00f1a designan a los turismos que prestan servicios de transporte de viajeros con contrat\u2026<\/span><\/span><\/span> no puede captar pasajeros en la v\u00eda p\u00fablica, en paradas ni a mano alzada, y debe poder acreditar que el trayecto fue solicitado con anterioridad a su comienzo. La contrataci\u00f3n puede realizarse mediante una aplicaci\u00f3n, una p\u00e1gina web, una central de reservas, un contrato con una empresa o cualquier otro sistema que deje constancia.<\/p>\n<h2>Qu\u00e9 exige la norma estatal<\/h2>\n<p>La normativa estatal establece que los servicios <span class=\"ds-term-wrap\" data-ds-term-id=\"461\"><a class=\"ds-term ds-term-tooltip ds-term-link\" href=\"https:\/\/licenciaprofesional.es\/en\/claves-vtc\/vtc\/\" aria-describedby=\"ds-tt-3\" aria-expanded=\"false\">VTC<\/a><span class=\"ds-tooltip-panel\" id=\"ds-tt-3\" hidden=\"hidden\" role=\"tooltip\"><strong class=\"ds-tooltip-title\">VTC<\/strong><span class=\"ds-tooltip-excerpt\">Las siglas VTC significan \u00abveh\u00edculo de transporte con conductor\u00bb. En Espa\u00f1a designan a los turismos que prestan servicios de transporte de viajeros con contrat\u2026<\/span><\/span><\/span> deben contratarse previamente y que el veh\u00edculo no puede circular por las v\u00edas p\u00fablicas buscando pasajeros ni estacionar a la espera de captarlos. Cuando no est\u00e1 prestando un servicio, el autom\u00f3vil debe permanecer en un garaje o aparcamiento que no forme parte de la v\u00eda p\u00fablica. La simple presencia del veh\u00edculo en una zona de alta demanda no sustituye la obligaci\u00f3n de precontrataci\u00f3n.<\/p>\n<p>Desde la aprobaci\u00f3n del <span class=\"ds-term-wrap\" data-ds-term-id=\"474\"><a class=\"ds-term ds-term-tooltip ds-term-link\" href=\"https:\/\/licenciaprofesional.es\/en\/claves-vtc\/real-decreto-785-2021\/\" aria-describedby=\"ds-tt-4\" aria-expanded=\"false\">Real Decreto 785\/2021<\/a><span class=\"ds-tooltip-panel\" id=\"ds-tt-4\" hidden=\"hidden\" role=\"tooltip\"><strong class=\"ds-tooltip-title\">Real Decreto 785\/2021<\/strong><span class=\"ds-tooltip-excerpt\">El Real Decreto 785\/2021, de 7 de septiembre, sobre el control de la explotaci\u00f3n de las autorizaciones de arrendamiento de veh\u00edculos con conductor, es la norma\u2026<\/span><\/span><\/span>, la precontrataci\u00f3n se acredita mediante la comunicaci\u00f3n electr\u00f3nica de los datos del servicio al Registro de Comunicaciones antes de iniciarlo. La informaci\u00f3n comunicada permite a la inspecci\u00f3n comprobar la existencia de una contrataci\u00f3n previa, la identidad del titular, la matr\u00edcula, el punto de recogida, el destino y la fecha y hora.<\/p>\n<h2>El fin de los quince minutos en la Comunitat Valenciana<\/h2>\n<p>La redacci\u00f3n original del Decreto-ley 4\/2019 exig\u00eda que los servicios VTC realizados \u00edntegramente en la Comunitat Valenciana se contrataran al menos quince minutos antes de su prestaci\u00f3n efectiva. El Decreto-ley 5\/2026, en vigor desde el 6 de junio de 2026, suprimi\u00f3 expresamente ese apartado del art\u00edculo 3. Desde entonces no existe en la norma auton\u00f3mica una antelaci\u00f3n m\u00ednima general.<\/p>\n<p>Esto no significa que las VTC puedan captar pasajeros en la calle. El servicio sigue teniendo que estar contratado antes de comenzar y correctamente documentado y comunicado. La nueva redacci\u00f3n mantiene, adem\u00e1s, que la contrataci\u00f3n debe realizarse por la capacidad total del veh\u00edculo: no se permite contratar individualmente cada asiento como si fuera un servicio regular o compartido por plazas.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo acreditar la precontrataci\u00f3n<\/h2>\n<p>Para demostrar que un servicio se contrat\u00f3 previamente conviene conservar:<\/p>\n<ul>\n<li>Identificaci\u00f3n del cliente o de la empresa contratante.<\/li>\n<li>Fecha y hora de la reserva.<\/li>\n<li>Lugar de recogida y destino previsto.<\/li>\n<li>Matr\u00edcula del veh\u00edculo e identificaci\u00f3n de la empresa VTC.<\/li>\n<li>Justificante de la comunicaci\u00f3n electr\u00f3nica al registro.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n de la plataforma o canal utilizado.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La contrataci\u00f3n mediante una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil es v\u00e1lida siempre que se produzca antes del inicio del servicio y se respeten las dem\u00e1s obligaciones administrativas. Delegar la operativa tecnol\u00f3gica en una plataforma no elimina la responsabilidad administrativa del titular.<\/p>\n<h2>Lugares donde no se puede estacionar<\/h2>\n<p>La normativa valenciana proh\u00edbe estacionar en lugares que concentran o generan una elevada demanda de transporte cuando esa presencia pueda favorecer la captaci\u00f3n de clientes: puertos, aeropuertos, estaciones ferroviarias y de autobuses, centros comerciales, zonas de ocio, instalaciones deportivas, hoteles, paradas de taxi, hospitales y establecimientos similares. Los ayuntamientos pueden ampliar la relaci\u00f3n y fijar una distancia m\u00ednima alrededor de esos puntos. La prohibici\u00f3n no impide recoger a un pasajero que haya contratado previamente el servicio; lo que se proh\u00edbe es esperar all\u00ed a captar viajeros sin reserva.<\/p>\n<h2>Sanciones<\/h2>\n<p>En el r\u00e9gimen sancionador valenciano para servicios urbanos, recoger pasajeros sin contrataci\u00f3n previa y circular buscando clientes son infracciones muy graves, sancionadas con multas de entre 3.001 y 6.000 euros e inmovilizaci\u00f3n inmediata del veh\u00edculo. Estacionar en la v\u00eda p\u00fablica para captar clientes es infracci\u00f3n grave, con multas de entre 1.001 y 3.000 euros. Tres sanciones muy graves en dos a\u00f1os con la misma autorizaci\u00f3n pueden llevar a su revocaci\u00f3n.<\/p>\n<h2>Precontrataci\u00f3n y modelo de negocio<\/h2>\n<p>La precontrataci\u00f3n condiciona la operativa diaria: el titular necesita canales de reserva (plataformas, clientes corporativos, hoteles, agencias) y una base o aparcamiento donde esperar entre servicios. Depender de una sola plataforma facilita el arranque pero expone a cambios de comisiones; combinar plataformas con clientes directos suele dar una explotaci\u00f3n m\u00e1s s\u00f3lida. El detalle del r\u00e9gimen valenciano est\u00e1 en la gu\u00eda sobre la <a href=\"https:\/\/licenciaprofesional.es\/en\/blog\/normativa-vtc\/normativa-vtc-en-la-comunidad-valenciana-requisitos-limitaciones-y-sanciones\/\">normativa VTC en la Comunidad Valenciana<\/a> y el r\u00e9gimen estatal aplicable en Castilla-La Mancha, en la gu\u00eda sobre la <a href=\"https:\/\/licenciaprofesional.es\/en\/blog\/normativa-vtc\/normativa-vtc-en-castilla-la-mancha-en-2026-situacion-actual-y-proximos-cambios\/\">normativa VTC en Castilla-La Mancha<\/a>.<\/p>\n<h2>Fuentes<\/h2>\n<ul>\n<li>Ley 16\/1987, de Ordenaci\u00f3n de los Transportes Terrestres, y <span class=\"ds-term-wrap\" data-ds-term-id=\"473\"><a class=\"ds-term ds-term-tooltip ds-term-link\" href=\"https:\/\/licenciaprofesional.es\/en\/claves-vtc\/real-decreto-ley-13-2018\/\" aria-describedby=\"ds-tt-5\" aria-expanded=\"false\">Real Decreto-ley 13\/2018<\/a><span class=\"ds-tooltip-panel\" id=\"ds-tt-5\" hidden=\"hidden\" role=\"tooltip\"><strong class=\"ds-tooltip-title\">Real Decreto-ley 13\/2018<\/strong><span class=\"ds-tooltip-excerpt\">El Real Decreto-ley 13\/2018, de 28 de septiembre, es la norma que redefini\u00f3 el \u00e1mbito de las autorizaciones VTC en Espa\u00f1a. Modific\u00f3 el art\u00edculo 91 de la Ley de\u2026<\/span><\/span><\/span>.<\/li>\n<li><span class=\"ds-term-wrap\" data-ds-term-id=\"474\"><a class=\"ds-term ds-term-tooltip ds-term-link\" href=\"https:\/\/licenciaprofesional.es\/en\/claves-vtc\/real-decreto-785-2021\/\" aria-describedby=\"ds-tt-6\" aria-expanded=\"false\">Real Decreto 785\/2021<\/a><span class=\"ds-tooltip-panel\" id=\"ds-tt-6\" hidden=\"hidden\" role=\"tooltip\"><strong class=\"ds-tooltip-title\">Real Decreto 785\/2021<\/strong><span class=\"ds-tooltip-excerpt\">El Real Decreto 785\/2021, de 7 de septiembre, sobre el control de la explotaci\u00f3n de las autorizaciones de arrendamiento de veh\u00edculos con conductor, es la norma\u2026<\/span><\/span><\/span>, de 7 de septiembre.<\/li>\n<li>Decreto-ley 4\/2019, de 29 de marzo, del Consell, art\u00edculo 3, en la redacci\u00f3n dada por el Decreto-ley 5\/2026, de 29 de mayo.<\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Obligaci\u00f3n de contratar el servicio VTC antes de iniciarlo; proh\u00edbe captar clientes en la v\u00eda p\u00fablica. 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